Kedves Vendégeink,

köszönjük, hogy a Körtvélyesi Kuckó Vendégházakat választottátok! Az itt
tartózkodásotok zavartalansága érdekében szolgáltatásainkat az alábbi rend szerint vehetitek igénybe.

Bejelentkezés / Kijelentkezés:
A szálláshely az érkezés napján 14:00 órától az elutazás napján délelőtt 10:00 óráig áll rendelkezésre. Igény esetén rendelkezésre állunk érkezési és távozási időpontban is, előzetes egyeztetés szerint, a megadott
telefonszámon éjjel-nappal elérhetőek vagyunk. Érkezéskor a Vendégeink kötelesek a Szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumaikat (útlevél vagy
személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget.
A tulajdonos kijelenti, hogy a Vendégek adatait nem használja fel más célból, csakis és kizárólag a fenti kötelezettségekhez, valamint a Tulajdonos nem tárolja az adatokat nyomtatott formában. A számítógépen tárolt adatok addig tárolódnak, amíg a reklamáció lehetősége el nem évül.

Fizetés:
Vendégeink a szálláshelyet csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el! A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben, ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek, melyet a Szállásadó előzetes bejelentés
nélkül ellenőrizhet.
Áraink forintban értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t.
Az árak az idegenforgalmi adót tartalmazzák!
Fizetési eszközök: készpénz, átutalás, bankkártya. Elfogadott pénznemek: HUF (Ft), EUR (€).

Lemondási feltételek:
Foglalását 5 nappal az érkezési dátum előtt szabadon lemondhatja vagy módosíthatja.
A foglalás az érkezés előtti 5. napig kötbérmentesen lemondható, az 5.naptól az érkezés napjáig a kötbér mértéke az előleg összege. Az érkezés napján ha a Vendég nem jelenik meg, úgy a befizetett előleg teljes összege nem kerül
visszafizetésre.

Parkoló használat:
Zárt, ingyenes parkolási lehetőséget biztosítunk. A fűre autóval ráhajtani tilos!
A parkoló területén nem lehet a gépjárművön nagyobb szerelést, karbantartást végezni. Kisebb javítás, karbantartás megengedett mindaddig, míg a terület tisztasága nem veszélyeztetett. A területen autót mosni, locsolni, mosószeres vizet
kiönteni tilos!

Dohányzás:
A dohányzás (minden alternatív dohánytermékre is vonatkozik) és a nyílt láng (gyertya, füstölő) használata a Vendégházakon belül szigorúan TILOS!
Csak a két kijelölt helyen (teraszokon) szabad a dohányzás, csikkeket az erre a célra fenntartott hamutartókba kell elhelyezni!

Szobák, berendezési tárgyak használata:
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, a házból kivinni tilos! A szállás elhagyásakor a saját biztonságotok érdekében is minden esetben kérjük az épületet és a kaput kulcsra zárni és kérjük, győződjetek meg arról, hogy a klíma-, villany lekapcsolva vannak-e, illetve a vízcsapok elzárva legyenek. Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a Vendéggel a
helyszínen megtéríttetjük. Bármilyen meghibásodást észleltek, kérjük azonnal, haladéktalanul jelezzétek, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni. A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni. Az átadott szobakulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a Szállásadónak, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (másolás, ajtó kinyitás, zárcsere stb.) köteles.

Étkezés:
Vendégházaink teljesen önellátóak, jól felszerelt konyhával rendelkeznek, ahol lehetőség van egyszerű ételek
elkészítésére. Kérjük, a szobákban ne étkezzetek, ezt csak az étkezőben tegyétek! A konyha eszközeit kérjük használat után elmosva, tisztán tegyétek vissza a helyükre.

Takarítás:
A szállást tisztán kapjátok meg, és ittlétük alatt, kérjük ügyeljetek a tisztaságra!
A szobák, fürdőszobák takarítása, fertőtlenítése távozáskor történik. Hosszabb tartózkodás esetén hetente ágynemű és
törölközőcsere valamint takarítás biztosított.
A háztartási szemét gyűjtése a konyhában, fürdőszobában elhelyezett szemetesekben, illetve a kapunál található kukába
lehetséges.

Tűzrakás, grillezés:
Tüzet rakni csak a grillezőn lehet, minden más helyen szigorúan tilos! A kihelyezett grillezőn lehet sütögetni faszénnel/fával, melyet külön díj ellenében biztosítunk! Mielőtt otthagynátok a tűzrakó helyet, kérjük, győződjetek meg róla, hogy a tüzet valóban eloltottátok! A helyi önkormányzat által elrendelt tűzgyújtási tilalom esetén a grillezés is szigorúan tilos!

Felelősségvállalás:
A Vendégházak nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a Vendégek
anyagi felelősséggel tartoznak. A Vendégházak területén okozott károk értékét a károkozó Vendég vagy kiskorú esetén annak törvényes képviselője köteles a helyszínen azonnal megtéríteni, amennyiben ezt megtagadja, a Szállásadó polgári peres úton hajtja be követelését. A Vendégek vagyontárgyaiért, vagyontárgyaiban bekövetkezett károkért, személyes tárgyak eltűnéséért a Szállásadó felelősséget nem vállal!

Felhívjuk figyelmeteket, hogy a Szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül
történt eseményekből eredő károkért (pl.természeti csapás, jégeső,tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.). A külön díj ellenében bérelhető elektromos kerékpárokat mindenki saját felelősségére használhatja, a Szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni a használatból eredendő károkért.
A kerékpárok nem rendeltetésszerű használatából származó károkért a Vendégek anyagi felelősséggel tartoznak!

Tűz- és balesetvédelem:
A tűz esetén azonnal értesíteni kell a Tűzoltóságot, segélyhívó központot és az üzemeltetőt.
Fontos telefonszámok:
– Mentők: 104
– Tűzoltóság (katasztrófavédelem): 105
– Rendőrség: 107
– Segélyhívó központ (egységes európai szám): 112
A Vendégházakban, annak udvarán, teraszain több olyan terület, illetve eszköz van, amely nem rendeltetésszerű
használat esetén balesetveszélyes lehet – ezeket mindenki csak saját felelősségre használhatja. A Vendégházakban és
teraszain gyermek kizárólag szülői felügyelettel tartózkodhat! Az üzemeltető esetleges balesetekért felelősséget nem vállal!

Egyéb:
A szálláson csak az oda bejelentett vendégek tartózkodhatnak. A szálláson látogatókat, idegeneket fogadni tilos! Házi kedvencet, kisállatot csak az arra kijelölt Dog Kuckónkban tudunk fogadni egyszeri takarítási díj ellenében, a többi házunk kisállatmentes! A kisállatokért teljesen egészében a Gazdájuk felel, a Szállásadó semmiféle felelősséget nem
vállal a kisállattal kapcsolatosan!
A csendrendeletre és a többi vendégünkre való tekintettel kérjük, mindenféle zajos tevékenységet legyetek szívesek mellőzni! Zenehallgatás kulturált hangerővel lehetséges, de a ház, az üdülőövezet hangos szórakozásra, bulizásra nem
alkalmas! Kérünk Titeket az éjszakai csend betartására 19:00 órától 8:00 óráig!
A Szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó Vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja. A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a
vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napot/napokat.

A szállás igénybevételével, a foglalás visszaigazolásával a vendégek által a házirendet elfogadottnak tekintjük.

A feltételek/házirend nem elolvasása, nem ismerete nem mentesít a következmények alól!

Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!

Szálláshely-szolgáltató neve: Szalvano Trade Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Szálláshely-szolgáltató adószáma: 13768070-2-11 Szálláshely-szolgáltató székhelye: 2800 Tatabánya Vértanúk tere 14.
Szálláshely-szolgáltató képviselőjének neve: SZALAI ÁRPÁD
Szálláshely neve: Körtvélyesi Kuckó
Szálláshely címe: 2800 Tatabánya Külterület 0661/12.

Szálláshely NTAK Regisztrációs száma: EG24093928
Szálláshely elérhetősége – 24 órás ügyeleti telefonszámok:
SZALAI ÁRPÁD +36 20 921 9348 LUKÁCSNÉ IZING ANITA +36 30 088 1856

Szálláshely email elérhetősége: kortvelyesikucko@gmail.com Szálláshely weblap elérhetősége: kortvelyesikucko.hu